Пропустили мышиную жд

Любые вопросы относительно покупки билетов, работы театра и его сотрудников - пишите сюда, наши администраторы ответят вам обязательно

Модераторы: Юрий Дуров, NataliD, Admin, Elena

Правила форума
Пожалуйста, в теме вашего сообщения указывайте подробности, чтобы другим пользователям было удобно искать нужную им информацию.
СветланаХ
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 мар 2018, 11:14

Пропустили мышиную жд

Непрочитанное сообщение СветланаХ » 29 окт 2018, 13:57

Здравствуйте. В субботу, 27.10.18, у нас были билеты на 17.10 на данный спектакль. Это должен был быть третий наш поход на этот спектакль, ребенку он нравится. Но в 15.30 у ребенка поднялась резко температура 38,2. Позвонив по телефону в кассы, мне сказали, что если мы не подъедем за пол-часа, то билеты сгорят, так как брали их через тикитленд. Хотелось бы тут получить ответ: можно ли нам данные билеты обменять на другой день?

Elena
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 11 окт 2012, 13:12

Re: Пропустили мышиную жд

Непрочитанное сообщение Elena » 30 окт 2018, 11:17

Добрый день,
если вы брали билеты через тикетленд и в связи с невозможностью придти в этот день, не отметили их до начала спектакля, то они уже не действительны, это правда. Сегодня у наших администраторов выходной, они будут завтра. Я уточню еще раз, напишу Вам.


Вернуться в «Вопросы к администрации»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя